Korištenjem ove web stranice i naših usluga, potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili biti vezani ovim Uvjetima korištenja. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom ovih Uvjeta, molimo da ne koristite naše usluge. Zadržavamo pravo izmjene ovih Uvjeta u bilo kojem trenutku, a izmjene stupaju na snagu odmah nakon objave na ovoj stranici.
Advanced Healthcare Solutions pruža profesionalne zdravstvene informacije, savjetodavne usluge i pristup medicinskim stručnjacima putem digitalne platforme. Naše usluge uključuju, ali nisu ograničene na: online konzultacije, zdravstvene preglede, medicinske preporuke, edukacijske materijale i pristup zdravstvenim zapisima. Sve usluge pružaju licencirani zdravstveni stručnjaci u skladu s hrvatskim zakonodavstvom i profesionalnim standardima.
Za pristup određenim uslugama potrebna je registracija korisničkog računa. Prihvaćate pružiti točne, potpune i ažurirane podatke tijekom registracije. Vi ste odgovorni za održavanje povjerljivosti vaših pristupnih podataka i svih aktivnosti koje se odvijaju pod vašim računom. Obavezujete se odmah obavijestiti Advanced Healthcare Solutions o bilo kakvoj neovlaštenoj upotrebi vašeg računa. Ne smijete prenositi ili prodavati svoj korisnički račun drugoj osobi.
Informacije pružene putem naših usluga samo su informativne prirode i ne zamjenjuju profesionalni medicinski savjet, dijagnozu ili liječenje. Uvijek se obratite kvalificiranom zdravstvenom stručnjaku za pitanja o vašem zdravstvenom stanju. Nikada ne zanemarujte profesionalni medicinski savjet niti odgađajte njegovo traženje zbog nečega što ste pročitali na našoj web stranici. U slučaju hitnog medicinskog stanja, odmah nazovite broj hitnih službi.
Vaša privatnost je naša prioritet. Prikupljanje, korištenje i zaštita vaših osobnih podataka uređeni su našom Politikom privatnosti, koja je u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i hrvatskim Zakonom o zaštiti osobnih podataka. Prikupljamo samo podatke potrebne za pružanje kvalitetnih zdravstvenih usluga. Vaši medicinski podaci obrađuju se s najvećim stupnjem povjerljivosti i sigurnosti. Detaljne informacije o obradi podataka dostupne su u našoj Politici privatnosti.
Sav sadržaj na ovoj web stranici, uključujući tekstove, grafike, logotipe, slike, video zapise, audio zapise i softver, vlasništvo je Advanced Healthcare Solutions ili naših davatelja sadržaja i zaštićen je hrvatskim i međunarodnim zakonima o autorskim pravima i žigovima. Zabranjeno je kopiranje, reproduciranje, distribuiranje, modificiranje ili stvaranje izvedenih djela bez našeg prethodnog pisanog odobrenja. Možete preuzimati i ispisivati materijale isključivo za osobnu, nekomercijalnu upotrebu, uz zadržavanje svih oznaka autorskih prava.
Prihvaćate koristiti naše usluge samo u zakonite svrhe i u skladu s ovim Uvjetima. Možete koristiti naše usluge za: pristup zdravstvenim informacijama, zakazivanje konzultacija, komunikaciju sa zdravstvenim stručnjacima, upravljanje svojim zdravstvenim zapisima i edukaciju o zdravstvenim temama. Sve interakcije moraju biti profesionalne, poštene i u skladu s našim smjernicama zajednice. Korisnici su odgovorni za točnost informacija koje dijele s našim zdravstvenim stručnjacima.
Zabranjeno je koristiti naše usluge na bilo koji način koji: krši lokalne, državne ili međunarodne zakone; promoviranjem ili dijeljenje netočnih medicinskih informacija; uznemirava, zlostavljanje ili nanosi štetu drugim korisnicima ili osoblju; dijeli zlonameran softver, viruse ili štetni kod; pokušaji neovlaštenog pristupa našim sustavima; koristi automatske sustave (botove) bez odobrenja; prikupljanje podataka korisnika bez pristanka; predstavljanje kao druga osoba ili organizacija; koristi naše usluge za komercijalne svrhe bez dozvole; ometa funkcioniranje naših usluga.
Određene usluge mogu zahtijevati plaćanje. Sve cijene prikazane su u hrvatskim kunama (HRK) ili eurima (EUR) i uključuju porez na dodanu vrijednost (PDV) ako je primjenjivo. Prihvaćate platiti sve naknade povezane s uslugama koje koristite. Plaćanja se obrađuju putem sigurnih sustava treće strane. Ne pohranjujemo potpune podatke o platnim karticama. Refundacije se odobravaju u skladu s našom Politikom povrata novca. Zadržavamo pravo izmjene cijena uz prethodno obavješćivanje.
Možete otkazati zakazane termine najmanje 24 sata unaprijed za punu refundaciju. Otkazivanja u roku kraćem od 24 sata mogu biti podložna naknadi za otkazivanje. U slučaju da zdravstveni stručnjak otkaže vaš termin, bit će vam ponuđen alternativni termin ili puna refundacija. Refundacije se obrađuju na izvorni način plaćanja u roku od 7-14 radnih dana. Korisnički računi mogu se prekinuti u bilo kojem trenutku, pri čemu preostale neiskorištene usluge podliježu refundaciji.
U najvećem opsegu dopuštenom zakonom, Advanced Healthcare Solutions, njegovi direktori, zaposlenici i partneri ne snose odgovornost za bilo kakvu izravnu, neizravnu, slučajnu, posebnu ili posljedičnu štetu proizašlu iz korištenja ili nemogućnosti korištenja naših usluga. To uključuje, ali nije ograničeno na: gubitak podataka, gubitak profita, prekid poslovanja ili bilo kakvu drugu komercijalnu štetu. Naša ukupna odgovornost u bilo kojem slučaju ne prelazi iznos koji ste platili za naše usluge u prethodnih 12 mjeseci.
Naše usluge pružaju se "kako jesu" i "kako su dostupne" bez ikakvih jamstava. Ne jamčimo da će naše usluge biti neprekidne, sigurne ili bez pogrešaka. Ne jamčimo točnost, potpunost ili korisnost bilo kakvih informacija pruženih putem naših usluga. Sve informacije trebaju biti potvrđene sa zdravstvenim stručnjakom prije donošenja medicinskih odluka. Zdravstveni stručnjaci koji koriste našu platformu licencirani su i kvalificirani, ali ne preuzimamo odgovornost za njihove individualne medicinske odluke.
Prihvaćate braniti, odštetiti i štititi Advanced Healthcare Solutions, njegove podružnice, direktore, službenike, zaposlenike i agente od svih zahtjeva, odgovornosti, šteta, gubitaka i troškova, uključujući razumne odvjetničke naknade, koji proizlaze iz: vašeg kršenja ovih Uvjeta, vašeg kršenja bilo kojih zakona ili prava treće strane, vašeg korištenja naših usluga ili bilo kakvog sadržaja koji ste objavili putem naših usluga.
Možete prekinuti svoje korištenje naših usluga u bilo kojem trenutku zatvaranjem svog korisničkog računa. Zadržavamo pravo suspendirati ili prekinuti vaš pristup našim uslugama u bilo kojem trenutku, bez prethodne najave, zbog kršenja ovih Uvjeta, sumnjivih aktivnosti, neplaćanja ili bilo kojeg drugog razloga prema našoj diskreciji. Nakon prekida, vaše pravo na korištenje usluga odmah prestaje. Odredbe ovih Uvjeta koje bi po prirodi trebale preživjeti prekid, nastavit će biti na snazi.
Zadržavamo pravo izmjene ili zamjene ovih Uvjeta korištenja u bilo kojem trenutku. Bit ćete obaviješteni o značajnim izmjenama putem e-pošte ili obavijesti na web stranici najmanje 30 dana prije nego što izmjene stupe na snagu. Nastavak korištenja naših usluga nakon stupanja na snagu izmjena predstavlja vaše prihvaćanje novih Uvjeta. Ako se ne slažete s izmjenama, trebali biste prestati koristiti naše usluge. Uvijek možete pregledati najnoviju verziju Uvjeta na ovoj stranici.
Ovi Uvjeti korištenja uređeni su i tumače se u skladu sa zakonima Republike Hrvatske, bez obzira na odredbe o sukobu zakona. Svi sporovi koji proizlaze iz ovih Uvjeta ili u vezi s njima podliježu isključivoj nadležnosti sudova u Hrvatskoj. Međutim, zadržavamo pravo pokretanja postupaka u sudovima drugih jurisdikcija ako je potrebno zaštititi naša prava intelektualnog vlasništva ili spriječiti zlouporabu naših usluga.
U slučaju bilo kakvog spora, kontroverze ili potraživanja koji proizlaze iz ovih Uvjeta ili naših usluga, obje strane pristaju najprije pokušati riješiti spor prijateljskim putem kroz izravne pregovore u dobrom cilju u trajanju od najmanje 30 dana. Ako se spor ne može riješiti pregovorima, stranke pristaju na medijaciju kod priznatog medijatora u Hrvatskoj. Ako medijacija ne uspije, spor će se konačno riješiti arbitražom ili pred nadležnim sudovima Hrvatske.
Ako bilo koja odredba ovih Uvjeta bude smatrana nevažećom, nezakonitom ili neizvršivom od strane nadležnog suda, takva odredba će biti izmijenjena i tumačena na način koji najbolje postiže ciljeve izvorne odredbe u najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom. Preostale odredbe ovih Uvjeta ostat će u punoj snazi i učinku. Nevaljanost jedne odredbe neće utjecati na valjanost ili izvršivost bilo koje druge odredbe.
Ovi Uvjeti korištenja, zajedno s našom Politikom privatnosti i svim dodatnim ugovorima koji se izričito uključuju referencom, predstavljaju cjelokupni ugovor između vas i Advanced Healthcare Solutions u vezi s korištenjem naših usluga i zamjenjuju sve prethodne usmene ili pisane sporazume. Nikakva izmjena ili izmjena ovih Uvjeta neće biti obvezujuća osim ako nije u pisanom obliku i potpisana od strane ovlaštenog predstavnika Advanced Healthcare Solutions.
Ako imate bilo kakvih pitanja, nedoumica ili zahtjeva u vezi s ovim Uvjetima korištenja, možete nas kontaktirati putem:
KORIŠTENJEM NAŠIH USLUGA POTVRĐUJETE DA STE PROČITALI OVE UVJETE KORIŠTENJA I DA IH RAZUMIJETE TE DA SE SLAŽETE DA ĆETE BITI VEZANI SVIM NJIHOVIM ODREDBAMA. TAKOĐER POTVRĐUJETE DA STE U DOBI OD NAJMANJE 18 GODINA ILI DA IMATE PRISTANAK RODITELJA/SKRBNIKA AKO STE MALOLJETNI.
